本期跟大家分享的家人来自省税务局网络优化项目实施团队。他们用卓越高效的工作作风，践行着同昌的企业精神。

四个月的时间，他们完成了大同、朔州、阳泉、忻州、晋中、吕梁、运城、太原、太原市综改区、临汾、长治、晋城税务局的网络优化项目，项目的成功实施，既有本部二线工程师的通力合作，也离不开地市分公司兄弟的支持积极配合，充分体现了公司协同作战的能力。

项目介绍

本项目范围包括全省所有单位：省局、12个市局、128个县（区）局、907个办税大厅的网络优化。

参与项目的全体员工，所到一处，当地分公司人员就紧密集结，以付出不亚于任何人努力的精神，出色完成了11个市局网络优化改造工作，取得了阶段性的成果，实施进度和服务质量赢得了客户的一致好评。

一支学习中奋进的队伍

由于项目实施的特殊性，团队走到哪打到哪。这也意味着，大家的默契和配合都需要在实践中磨合。整个项目中，每两人为一组，一组需要负责3-4个县的优化改造工作，时间紧，任务重。在此情况下，为了能够在甲方要求的时效内完成工作，项目组人员不得不加班加点。一些地市上的人员对此项目的技术有些生疏，进度就会稍微慢一些，这时候业务熟练的同事就会帮带技术生疏的同事，随着项目的推进，大家也提升了自身技术的成熟度。

一支奋进中团结的队伍

“项目最难的地方是保障业务的不中断，实施过程中，一直能感受到压力和紧迫感。”一进场工作节奏就非常快，让人一时不能适应。各项作业内容交织在一起，施工组织协调难度也就加大了，在常规项目的基础上，需更加精细的梳理各项工作的施工顺序及资源投入匹配，能否更好、更快的实现目标对本项目来说就是一次考验。

2021年9月中旬的大同税务局网络优化是第一个实施项目的单位，由于第一次做优化工作，很多流程都不太熟练，细节都不明确，为了在保证现有网络正常运行的情况下开展工作，项目组人员只能在税务局非工作时间段展开工作。大多数时间都是从晚上8点开始，一直到第二天早上5、6点才结束，经历了10多个小时高强度工作的大家早已疲惫不堪，优化工作一结束，往往倒头就睡。

这也是耗时最久的一次优化，在从北往南的优化工作过程中，兄弟们的技术能力也突飞猛进。在给运城市税务局做优化的时候，效率大大提升，4、5个小时就可以结束工作。

苏工主要负责整个项目的测试文档编写，在每下一个地市进行网络优化之前，就需要将方案提前编制出来。小编了解到，一个地市的方案字数就高达70万字，包含整个项目实施的脚本，验收的表格、交接表等等。这些都需要苏工在短时间内高质量的完成，这就免不了加班加点的写方案，眼瞅着为了方案，苏工的三千愁丝都飘走了不少。

整个过程，刘海峰（现任好友运维中心二线工程师）充当着项目经理的角色，带着团队冲在一线，统筹协调，整体把控项目实施。对现场进度和质量两手抓，理清各项工作总计划、关键节点的目标，定人定岗定责，过程中加强督导和纠偏，带动全体工作人员投入到奋战中。

一支团结中成长的队伍

从项目经理到一线员工，让他们用几个词语来形容这支队伍时，第一个出现的词语都是“团结”。团结协作是一切事业成功的基础，而关于如何打造一支团结的队伍，从他们身上，我看到的答案是沟通和真诚的关心。

通过小编和项目组成员的沟通，整个项目最困难的时候是运城疫情严重期间。二线团队四人在抵达运城后，各大酒店因疫情防控禁止入住，此时，寻找一个落脚点成为了当务之急。持续周转联络了4个多小时，临近半夜大家才在运城分公司的负责人吕超的协同下解决的住宿问题。解决住宿问题之后紧接着又是地市下县的困难，从地市去县区的交通问题，又成了困扰项目实施的难题。这时我们和客户良好的客情关系起到了关键作用，甲方了解情况后安排了车辆接送。整个过程里，项目经理发挥了优秀的组织协调能力，为项目顺利开展保驾护航。

加班对项目组人员来说就是家常便饭，国庆期间别人在各地游玩，欣赏人挤人，人看人的风景，而他们却在各地市税务局加班加点，元旦期间别人在与家人团聚，其乐融融，他们却仍然奋战在一线，与各自的亲朋好友“云聚会”。

“领导都在和大家共同进退”。采访中，二线的黑马精英——徐伟讲到自己最感动的事情：我们不是在孤身奋战，在我们加班的时候，康工（康海滨-现任好友运维中心部门经理）也陪我们一起加班，经常一加就到五六点了，虽然累，但是感觉到了领导的关怀，感觉一切都是值得的。

此次项目的成功实施，离不开客户的大力支撑和信赖认可，在此，全体运维工程师对帮助我们的客户致以衷心的感谢